汪華東在開展“四下基層”活動時強調
用心用情做好信訪工作
依法依規解決合理訴求

瀏覽次數: 作者:記者 閆肅 信息來源:淮北新聞網 發布時間:2022-11-22 20:10

11月22日上午,市委副書記、市長汪華東前往相山經濟開發區開展“四下基層”活動,面對面傾聽群眾訴求,心貼心為民排憂解難。他強調,要把深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神與做好信訪工作有機結合起來,始終站穩人民立場,堅持人民至上,用心用情解決群眾急難愁盼問題,持續提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。市政府秘書長徐濤參加活動。

接訪期間,汪華東認真傾聽來訪群眾反映的農批市場建設運營、村莊搬遷安置等問題,詳細了解前期調查和處理進展情況,不時詢問有關細節,并現場研究解決方案、提出辦理意見。他要求有關單位要勇于擔當、主動作為、協同作戰,認真梳理信訪問題產生的根源,找準解決矛盾問題的“癥結”,本著依法依規、實事求是、公平公正的原則,全力以赴加快信訪事項處置,做到案結事了,切實維護群眾合法權益,把好事辦好,讓群眾說好。

汪華東強調,信訪是送上門的群眾工作,是反映社情民意的重要渠道。要把黨的二十大報告關于信訪工作的重要部署作為今后做好信訪工作的根本遵循,始終牢記為民解難、為黨分憂的政治責任。要將心比心、換位思考,把群眾當家人,把群眾事當自己事,帶著感情、帶著責任,辦實辦好每一個信訪案件,以問題的解決成效服務于民、取信于民。要暢通渠道,建優機制,嚴格落實領導干部接訪下訪、閱批群眾來信等制度,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,努力把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態。要依法行政、依規辦事,確保信訪工作依法規范運行、群眾訴求依法理性表達、合法權益依法有效保護,最大限度爭取群眾理解和支持。要改進作風、提升效能,清單化、閉環式推動各類問題解決,提升信訪事項辦理質效,推動信訪積案化解清零。

接訪前后,汪華東還分別到相山區企業服務中心、鳳竹路健康驛站,看現場、聽匯報,詳細了解為企優環境、疫情防控等工作開展情況。

市委、市政府有關副秘書長,相山區政府主要負責同志參加上述活動。

熱點新聞